調査の流れ

Survey Flow

「依頼したい気持ちはあるものの、初めてだし不安だ」というお客様の為に、探偵サービスを利用する際の流れを簡単にご説明いたします。

01

まずは一本のお電話・メールから

お客様が何について悩んでいるのか、どんな調査を必要としているのかのカウンセリングを行います。料金は無料です。

電話・メール相談の時点では、名前や住所など、具体的なデータを明示していただく必要はありません。

02

お会いしてからの本格的な面談

より具体的な相談をご希望の方は、次のステップとして【個別面談】を実施します。
都合の良い場所や日時などを指定していただき、面談の予約を設定します。

秘密は絶対厳守で、面談内容がお客様の周囲に漏洩することはありません。
また、この個別面談も無料です。オンラインにも対応しております。

お急ぎの方や、すでに依頼を検討している方であれば、電話相談を省略し、個別面談からご予約していただくことも可能です。

03

調査立案と具体的な料金の提示

経験豊富なプロフェッショナルが、お客様にとって最善の調査プランを提案。具体的な調査料金も見積りさせていただきます。

じっくりご検討したうえで、依頼するかどうかの最終判断をしてください。

この時点でご依頼をキャンセルされても、料金は発生しません。

04

契約とお支払い方法の確認

プランと料金に納得していただけたら契約を交わします。面談の当日でも、日を改めて行うことも可能です。

ご契約の際は、以下の三点の書類にご記入をお願いします。

  1. 調査内容や期間、料金とお支払い方法を明記した【契約書】
  2. 契約における重要事項が記載された【重要事項説明書】
  3. 依頼内容の【確認書】

これらの書類は、公安委員会に届けを出した「正規の探偵業者」に法律で義務付けられているものです。

契約書に記載された契約条件や依頼内容を勝手に変更したり、不明瞭な追加料金を請求することは絶対にありません。

05

調査についての打ち合わせ

正式な契約が交わされた後、調査の打ち合わせに移ります。

最大限に効率的な調査を実施し、依頼を完遂する為に必要と判断されることについて、綿密な聞き取りを行います。

調査関係者の氏名や住所、写真などの個人データはこの時点で用意していただくことになりますが、秘密は絶対厳守であり、調査以外の用途で使用することはありません。

06

調査

もり事務所がもっとも重視し、力を入れている部分です。現場経験豊富なプロとして、同業他社様とは一味違う調査をお約束します。

指示されたことだけを機械的に行うのではなく、臨機応変に動き、柔軟に状況に対応して、依頼人様にとってもっとも良い成果が出せる調査手法にて、最善を尽くします。

当事務所独自の方針として、周囲の第三者にも調査が露呈せぬよう、慎重に調査にあたります。

07

報告

調査対象者が突きつけられてもなんら反論・否定出来ないレベルであることは言うに及ばず、第三者に対しても充分な証拠能力を見込める報告書を提供させていただきます。

基本的には調査完了後の報告となりますが、特に要望がある際や調査期間が長期に渡る際などは、口頭・メールによる中間報告にも対応いたします。

詳細な文章と写真を添付した時系列付き【報告書】を提出する形式をとっております。報告書はスマホでも閲覧可能です。

08

カウンセリング

調査が成功した後、その証拠を有効に使うにはどうしたら良いか、その後はどのように暮らしていけば良いかなどのアドバイスもさせていただきます。

ケースによっては弁護士への相談が必要になることもあります。そのご紹介もさせていただきます。